CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và truy cập vào website Kagoo.vn. Chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của quý khách, đảm bảo an toàn dữ liệu và quyền riêng tư trong mọi giao dịch.

1. MỤC ĐÍCH CỦA CHÍNH SÁCH

Chính sách này giải thích rõ:

- Cách chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý khách

- Cách sử dụng, xử lý và bảo mật dữ liệu

- Các trường hợp có thể chia sẻ với bên thứ ba

- Quyền của khách hàng trong việc kiểm soát thông tin cá nhân

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ mua bán và chăm sóc khách hàng, tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật Việt Nam.

2. THÔNG TIN CÁ NHÂN ĐƯỢC THU THẬP

Thông tin được thu thập khi quý khách mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ tại Kagoo.vn bao gồm:

- Họ tên, danh xưng, giới tính

- Ngày sinh, email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng

- Thông tin thanh toán (nếu có): tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng

- Lịch sử mua hàng, lịch sử tương tác với website

Mục đích sử dụng:

- Xử lý đơn hàng, hỗ trợ vận chuyển, chăm sóc sau bán

- Gửi thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới (nếu có sự đồng ý)

- Cải thiện trải nghiệm người dùng và chất lượng dịch vụ

3. SỬ DỤNG & CHIA SẺ THÔNG TIN

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin chỉ được chia sẻ với:

- Đối tác vận chuyển để giao hàng

- Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu bằng văn bản hợp lệ

Mọi chia sẻ thông tin đều có kiểm soát và tuân thủ pháp luật.

4. BẢO MẬT DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG

Kagoo.vn áp dụng các biện pháp kỹ thuật hiện đại nhằm:

- Ngăn chặn truy cập trái phép vào hệ thống

- Bảo vệ thông tin khỏi mất mát, phá hoại hoặc chỉnh sửa

- Dữ liệu được mã hóa khi lưu trữ và truyền tải

Lưu ý:
Quý khách không nên chia sẻ tài khoản/mật khẩu cho người khác. Kagoo.vn không chịu trách nhiệm nếu thông tin bị rò rỉ do lỗi phía người dùng.

5. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG

Theo quy định pháp luật, quý khách có quyền:

- Truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân

- Yêu cầu dừng nhận thông báo quảng cáo

- Yêu cầu xóa thông tin khi không còn cần thiết

Mọi yêu cầu sẽ được tiếp nhận và xử lý nhanh chóng qua hotline hoặc email.

6. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

- Dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong thời gian cần thiết để hoàn tất các giao dịch.

- Hoặc theo quy định cụ thể của pháp luật.

- Sau thời hạn này, thông tin sẽ được xóa hoặc vô hiệu hóa an toàn.

7. CAM KẾT TỪ KAGOO.VN

Chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của dữ liệu cá nhân và luôn đặt việc bảo mật thông tin khách hàng lên hàng đầu. Chính sách này sẽ được cập nhật thường xuyên để phù hợp với các quy định pháp lý hiện hành tại Việt Nam.

8. LIÊN HỆ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

📞 Hotline: 0967.763.629

📧 Email: kagoovietnam@gmail.com

🌐 Website: www.kagoo.vn

Kagoo.vn – Cam kết bảo mật, tôn trọng và đồng hành cùng khách hàng trong từng giao dịch.
Mọi hoạt động của website tuân thủ theo pháp luật Việt Nam và được xử lý bởi tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.