Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân Khách Hàng

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và truy cập vào website Kagoo.vn. Chúng tôi cam kết bảo mật tối đa các thông tin mang tính cá nhân, đảm bảo an toàn dữ liệu và quyền riêng tư trong mọi giao dịch.

1. Mục Tiêu Của Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật này giải thích:

Cách chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý khách
Cách thông tin đó được sử dụng và xử lý
Các tình huống có thể chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Quyền lợi của khách hàng trong việc kiểm soát dữ liệu cá nhân

Chúng tôi cam kết chỉ thu thập thông tin cần thiết phục vụ cho các giao dịch mua bán và chăm sóc khách hàng, tuân thủ đầy đủ theo pháp luật Việt Nam.

2. Thông Tin Cá Nhân Được Thu Thập

Chúng tôi thu thập các thông tin sau khi quý khách mua sắm hoặc sử dụng dịch vụ tại website:

Họ tên, danh xưng, giới tính
Ngày sinh, email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng
Thông tin thanh toán: tài khoản ngân hàng, chi tiết thẻ (nếu có)
Lịch sử đơn hàng, lịch sử tương tác với website

Thông tin này giúp chúng tôi:

Xử lý đơn đặt hàng và chăm sóc hậu mãi
Giao hàng nhanh chóng, chính xác
Gửi thông báo về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi (nếu quý khách đồng ý nhận)

3. Sử Dụng Thông Tin Và Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên nào ngoài mục đích vận hành website và hoàn thành đơn hàng.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với:

Đối tác vận chuyển (như đơn vị giao hàng)
Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu bằng văn bản hợp lệ

Thông tin cá nhân của quý khách sẽ không được tiết lộ vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo nếu không có sự cho phép.

4. Bảo Mật Dữ Liệu Khách Hàng

Kagoo.vn áp dụng các biện pháp kỹ thuật và bảo mật hiện đại nhằm:

Ngăn chặn truy cập trái phép vào hệ thống
Bảo vệ thông tin khỏi mất mát, phá hoại hoặc bị thay đổi
Dữ liệu được mã hóa khi lưu trữ và truyền tải

Lưu ý:
Quý khách tuyệt đối không chia sẻ mật khẩu tài khoản cho người khác. Kagoo.vn không chịu trách nhiệm nếu mật khẩu bị lộ do lỗi người dùng.

5. Quyền Của Khách Hàng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định pháp luật, quý khách có quyền:

Yêu cầu truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình
Yêu cầu dừng việc gửi thông tin quảng cáo
Yêu cầu xóa bỏ dữ liệu cá nhân nếu không còn cần thiết

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ Kagoo.vn qua email hoặc số hotline dưới đây để được hỗ trợ nhanh chóng.

6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ:

Trong thời gian cần thiết để hoàn tất giao dịch
Hoặc theo yêu cầu cụ thể của pháp luật Việt Nam

Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc vô hiệu hóa một cách an toàn.

7. Cam Kết Từ Kagoo.vn

Chúng tôi hiểu rõ giá trị của dữ liệu cá nhân, và xem việc bảo vệ thông tin khách hàng là trách nhiệm hàng đầu. Chính sách bảo mật của Kagoo.vn luôn được cập nhật để tuân thủ các quy định mới nhất của pháp luật Việt Nam.

8. Liên Hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

📞 Hotline: 0967.763.629
📧 Email: kagoovietnam@gmail.com
🌐 Website: www.kagoo.vn

Kagoo.vn – Cam kết bảo mật, tôn trọng và đồng hành cùng khách hàng trong từng giao dịch.
Mọi hoạt động của website tuân thủ theo luật pháp Việt Nam và được xử lý bởi tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.